「業務マニュアルは、極力、文字を少なく、目的、要点、フローで作ろうね。」

今日の午後は、病院さんと社会福祉法人さんの業務改善と連携の話しです。

「業務マニュアルは、極力、文字を少なく、目的、要点、フローで作ろうね。」

「業務マニュアルは、業務ごとに何冊も作らず、1冊で全ての業務マニュアルをまとめましょう。これの方が使えるし、業務が連携しているので、使い勝手がいいからね。」

「いいカッコしいの業務マニュアルはいらないので。」

自己満足の業務マニュアルを作るつもりはありません。わかりやすく、使い勝手のいいものでなければなりません。本棚に飾ってあるだけのものは、ただのゴミです。

今、無駄だな、と思っている業務の洗い出しをしていただいてます。

これが終われば、業務マニュアルづくりです。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
本間 秀司

本間 秀司代表取締役社長

講師プロフィール

外資系コンサルティング会社の日本のエグゼクティブシニアセールスマネージャーを15年。日本の大手税理士法人マーケティング部統括部長(関係会社社長兼務)を4年。ウェルフェアー・J・ユナイテッド株式会社代表取締役。

この講師の最近の記事

この講師の関連記事

おすすめ記事

  1. 社会福祉法人函館みらい会が、民事再生法の適用を申請しました。 負債16億円です。 再生は、福岡の…
  2. で、報告書の最後は、やっぱり、最後は、経営者の情熱に戻ります。 そう、気持ちなんですよね。 でも…
  3. 昨日、一生懸命、社会福祉法人の皆さんに伝えたんです。 「変わらない、変われないと明日は厳しいものに…
  4. はじめに  WJUが現在契約して、実際に提供しているコンサルティングは、事業計画の策定、新規事業の…
  5. 私ごとですみません、月火が沖縄、関西で、そのまま薄着で北海道に移動し、さすがに寒くて、水曜日の夜から…
  6. Q:コースを通して、学べたことを3つ書いてください。 働き方改革 数字に関して 他の受講生さんの法…

ピックアップ記事

  1. 昨日、一生懸命、社会福祉法人の皆さんに伝えたんです。 「変わらない、変われないと明日は厳しいものに…
  2. いつも大変お世話になっております。 まずは、エリート8期を受講させていただき、誠に…
  3. Q:本間先生はじめ講師陣に対し、感想や印象に残った事を書いてください。 最後まで見てくれて感謝して…
採用情報
お客様の声

ピックアップ記事

ページ上部へ戻る