事務長は、人間力、問題解決能力、コミュニケーション能力は必須条件
- 法人の要である事務長は、常に日々、問題と向き合い、解決することが求められ、その範囲は広い。優秀な事務長は、現場感覚が必須条件のうちの一つであり、その条件を満たさないと現場からの協力は、到底得られない。
- 経営者が不適任者を事務長に選んだ場合、その損失は測り知れない。
事務長あるあるから
- 事務長は、毎日パソコンとにらめっこ…何を調べているのか見えない、もっと動けばいいのに…ひょっとするとヒマ？
- 事務長は、サービス活動収益の中身を本当にわかっているのか？ヘルパーさんは１軒家にいって、どんなサービスを提供して、身体生活の単価を稼いでいるのかを理解している？
- 事務長は、特養の稼働率上げて！と簡単に言われますが、あげたくても協力医療機関のドクターの天の声で入院させられるのに、対法人としての交渉はしてくれない…現場の力だけではもう無理。
- 事務長は、特浴のリース契約500万円を高いと言うけれど、現場に出向き、実際使用しているところをみているのか、何を持っての判断ですか？
- 事務長は、給食会議で委託先の栄養士さんに「調理員が足りていないから、超早出出勤になっているんですよ。こちらは防犯上の問題もあるので何とかしてください」と発言しているけど、言う相手あっていますか
- 事務長は、社会福祉法人として地域のためにできることの発信もしてくれないし、地域ケア会議に参加しても地域のニーズも聞いてきてくれない。
- 事務長は、夏祭りやグランドゴルフ大会など外行事の時は事務所の金庫番と言って、部屋から出てこない。地域の民生委員さん方に挨拶して欲しいのに。
- 事務長は、有給休暇簿を長いこと机に止めている。「休み取るな」と言うことでしょうか？
- 事務長は、看護師と看護職員の違いがわかってますか？加算要件に大きく差が出る同一職種です。解釈を間違うと後で大きなしっぺ返し（返戻・過誤調整）がきます。
- 事務長は、ハローワークに求人を出しているから大丈夫と思っていませんか？ぜんぜん紹介のないまま更新月（３ヶ月間見直し）ですよ。このまま動かないと人が足りなくなって、事業継続が脅かされて、いずれ蓄えを食べ終わります。
- 事務長に、I-padを使った業務効率化を提案しても全く関心がない。自分がアナログだからといってシャッターを下ろしていては、若い働き手は集まらない。
- 事務長に、お願いして２年かかった…全館Wi-Fi仕様にして、各管理職にメールアドレスを作るだけのことに。どんなに情報共有スピードが早まったことか。この調子だとこれからのICT、IoTの波に完全に乗り遅れてしまう。
- 事務長は、営業会議において在宅サービスの稼働率アップが居宅の自前ケアプランの動きからくるものとして、一言も触れてくれない。公平公正の中でも自分たちは常に法人のことを考えているのに。
