ここのところ数法人で、管理会計の報告会を続けてしています。みんな、予想外の数字が並び驚かれます。みなさん、異口同音に「これ、本当の数字？どこからとってきたの？」と言われるので、「はい、法人さんから頂いた資料です。他のものは一切使っていません。」というと、二度、驚きます。
あるところでは、理事長が、本部の方に激昂して「おい、私を騙していたのか？」と言われたので、「理事長、騙していません。本部の方も分からなかったんです。セグメントで問題点にフォーカスして管理会計を使ったので、みんな分かっただけです。OOさんは悪くありません。ただ、みなさん、薄々は気がついていたのでしょうが。」と言いました。
こんなこともありました。
経営者：「えっ、だって、、決算の数字と違うよね？」。
本間：「決算の数字は財務ですから、外向きに出す数字です。管理会計は内向きに出す数字ですから自由設計です。」
本間：「この意味は、財務は外向きなんで、多少、化粧をして、顔の傷やシミは綺麗に消して出します。管理会計は素肌の状態が出るので、健康状態が見えてしまう。管理会計は自由設計なんで、セグメントの構成を考えれば戦略的に使え、経営改善の強力なツールになるんです。」
本間：「管理会計のいいところは、本当のことが数字でもろに出ることです。この数字をちゃんと見ることです。ほんとのことを見ないで隠し、なんとなく経営していると、本当は改善ができるのに放置して、どんどん悪くなる（病気と一緒です）。それが常態化すると、ふわふわ経営して、それが、法人の風土（カルチャー）になって、誰も責任を取らない経営になっちゃう。」
経営者：「じゃあ、今までのあれはなんだったんだ。」
本間：「外向きの数字をそのまま内向きに使って、大人の対応だったんじゃないですかね。」
ここ数法人にお伺いしてお話ししている内容はほとんど一緒です。医療法人も社会福祉法人も数字には弱すぎですね。こんなことでは、これからの大競争時代には生き残れません。
医療法人と社会福祉法人は、とても多くの事業所を抱えています。ざっくりで経営していては、いずれ、大きな落とし穴に落ちます。例えば、マネジメントがゆきとどかない。問題点が共有されない。内部の人による数字操作など。
だから、管理会計はこれからの経営に必須とWJUは考えているのです。
こんなミーティングのあと、こんなメールをいただきました。
本間社長、OOOはどうもありがとうございました。
