今日からは、具体的な内容に入るわけですが、まずは、マインド(素)と物の見方と考え方の確認をしてからです。
Q1:信頼される施設長、部長、事業所長さんを定義する。
Q2:人事考課の目的は?
Q3:人は何に感動して、何に絶望して、何に喜んで、何にあきらめを感じますか?
Q4:責任者として、絶対にしてはいけないことは何ですか?
答えは、ホワイトボードに書かれている内容そのままです。内容は、ご参加の経営層のみなさんが作られました。
次回は、スケジュールとポイントです。
そして、いよいよ、作り込みです。