午前中は、デイサービス ＋ 地域密着特養 ＋ 小規模多機能です。
午後は、老健 ＋ 有老 ＋ デイケア ＋ デイサービスです。
結局、「やってます。」と言われ、少し、話をすると「そこまではやっていません。」ということになります。
だから、やって結果がでなくても「どうしてだろう？」と考えないので、次の一手が浮かんでいない。
話をしていて「ああ、そうなんですね。」と。
いつも思うのは、相談員さんはとっても重要な、営業の最前線で、それに居宅さんがかみ合えば強いのですが、どうも、仲が悪いんですよね。
なんで、在宅部門が思うような成果を出さないんです。
ここ、勝負のポイントなんですが、、、
関係者の自覚がなくて、、、
経営者の方は、現場任せで、、、
