私は、今日、オールリモートの研修会講師です。なので、私はできないのですが、WJUのコンサルタント2名で一週間詰めて、今日から、看護師、リハ職の職員さん、一人ひとりと話をしています。
何を話しているか? 「今までの価値観を捨てて、新しい価値観を持っていただくためです。」だから、マインドを変え、物の見方と考え方を変えていただくのです。
加えて、法人がどちらの方向に進もうとしているのか? 今、何をしようとしているのか? 丁寧に説明をするためです。
コンサルタントは、「病院は、変わらなければなりません。変わる必要があるのは現場です。だから、みなさんと話をするためにここに来ています。」と話をしています。
分かっていただけるために徹底して話をすることが大事です。
大事なことは、「熱意と気迫と言葉」です。