２月１０日の奈良県老施協のデイサービスセミナーのレジメです。
今日、レジメができたので、事務局さんにお送りしました。
令和６年度の全国老施協デイサービス研修に参加された法人さんが研修委員長で、実現したとお聞きしました。
奈良県の後は福井県でも行います。福井県はリモートで行うことになりました。
評判が良くて、今年も、WJUが選ばれてやっているわけです。
どちらも楽しみでーす。
（６頁）
ご参加の皆様は、デイサービスにどんなイメージを持ってますか？
私は、「デイサービスを常に満員で黒字で経営できる法人は、何をやっても成功する。」と考えます。
「デイサービスを満員に出来ない法人は、いずれ、業績が落ち込み、経営が危うくなる。」
「それくらい大事な事業です、デイサービスは。」
「箱に入って自己満足の介護をしている人たちには分からない。」
今回は、デイサービスを「超」高稼働「超」黒字にする研修です。
そのために、「選ばれる」「選ばせる」の「２つ視点」が必要です。
そして、何よりも経営することです。その経営を学びます。この経営は、全てに繋がっています。
言うなれば、以下のイメージです。
道徳なき経済は犯罪であり、経済なき道徳は寝言である。（二宮金次郎伝）
（７頁）
成果を、どのように上げるか？
成果を上げる能力は、才能ではなく、習慣と言われている。
利益を上げることを当たり前とする。
「利益は全てを解決する」ことをみんなに理解させること。
これを法人の風土（カルチャー）にすることが経営だ。
（１６頁）
介護事業は、利益が上がらないと言う。
デイサービスは稼働が 50％～70％が当たり前と言う。
本当だろうか?
「介護保険事業は、必ず、利益が出るように制度設計してある。」また、「お客様は、ほとんどの街で増え続ける。」
（２１頁）
同じ法人なのに、なぜ、自法人の居宅・ケアマネージャーと仲が悪いのだろうか？
敵でもなければ競合でもなく、助け合う、パートナーのはずが、、、。
自法人の居宅・ケアマネージャーと、徹底的に話し合おう。
ケアマネージャーは地域住民の代弁者である。
お互いを尊重し意見を出し合って、地域で求められているデイサービスになろう。
利用者の数は、地域への貢献を表している。
地域に胸を張ることができるデイサービスになろう。
（３３頁）
試されているのは「変わる勇気」「変わる能力」。
変わる勇気と変わる能力が無い経営者には、2040年の椅子は用意されない。
変わることは簡単ではない。
だから、勉強して勉強して勉強する。
そして、努力して努力して努力する。
（４０頁）
以下の要件を満たしてデイサービスを経営すれば「超」高稼働になる！
１ 経営者・管理者の意志・戦略・目標
２ 勝者のメンタリティー作り
３ 選ばれる事業所と商品
４ 優秀な管理者
５ 適切な営業
６ 法人の方針に従う居宅とケアマネ
７ 適正な現場要員数と教育
・ 地域で最も信頼されるデイサービスになる。
・ 誇りと自信に満ちた事業所になる。
・ ０欠・最高益・最高の処遇を実現する事業所になる。
