敗者のメンタリティー、悪い風土（カルチャー）って、どういう感じか分かるでしょう？

今日、特養、ショート、デイ、訪問介護の課題解決の進捗のミーティングです。９月の宿題の答え合わせです。参加いただいているのは管理者です。みんな頑張ってました。ここからは、いい方向に行くためには、現場をどう巻き込むかです。

やはりこちらの事業も変えようとしているのは風土（カルチャー）なんです。

お読みの皆さんどうですか？例えば、３０人のデイサービスで、１５人しか利用者が来ない日に、「ああ、少なくて良かった！」という職員さんですか？それとも「うちの事業所大丈夫？もっと営業した方がいいじゃない？」という職員さんですか？

これで分かるでしょう？これを風土と言っているのです。

ここの事業所さんは、長く、風土に問題があり、本部がこの事業所に指示を出しても、現場に全く伝わっていなかった事業所です。そればかりか、なぜか、違う指示になっていたり、管理職が本部からの指示を曲げて現場に伝えて、悪口を言っていたのです。