今日は、HMSエリートマスターコースの２日目です。
今、エンゲージメントのグループ討議をしています。
これからは、こういう時代です。
WJUが入る前の特養がありました。
ここの特養は、隣の競合から、職員を吸い取られていました。
どんどん、人がいなくなっていて、幾つかの事業を閉めて、定員を減らしていました。
今は、どうなっているか？
ここの法人さんにどんどん人が入って来るようになり、職員数が元に戻りました。
なので、利用者の定員数も元に戻し、閉鎖していた事業も再開しています。
ポイントは、エンゲージメントの醸成です。
2040年に勝ち残るには、当たり前です。
