大きな病院さんの事務部門の業務の見直しの仕事が始まります。
業務を可視化するだけではダメなわけで、業務の仕分けが必要です。
１ 必要な仕事
２ アウトプットを簡素化する仕事
３ 無くてもいい仕事
４ 止める仕事
働いている職員さんたちは、今の仕事が本当に「求められている仕事」なのかどうかわかっていないのです。
ただ、目の前の仕事をちゃんとやろうとしていることが多いです。
事務部門の仕事が「経営に資する」業務なのかどうかです。
だから、アウトプット＝コストのバランスが取れているかです。
難しい仕事になりそうです。頑張ります。
