今日も、テレビ会議です。
こちらの法人さんは、だんだん、良くなって来ました。私は、今年度に、年間１億円以上の営業利益が出せるところまで来ると思っています。
そのためには、もう一つ、ステージを上げていただくつもりです。これで、黒字体質に変わります。
ここは、私がよくセミナーで使っている第一居宅を潰すという表現しているところです。そして、そうなります。第二居宅が第一居宅に変わります。
いよいよ、攻めに転じるまでもう一歩です。
お話ししてても、テレビ会議に映る顔が柔らかく、かつ、自信が漂っているのが分かります。
丸２年かかっています。よく、経営者の方に我慢していただけたと感謝しています。
数字は正直です。全部、分かります。
「分かりますか？ OOO数字、ここがおかしいのです。」というと「OOOOは、こういう事情で。」と。
「ほら、ここのデイは、稼働率の割に利益が低いのは、他の居宅から、いい様に使われている証拠。私は、確認して知っているのですが、みなさんのOOデイは、予防の人をお風呂に入れてくれるデイだから、他の居宅のケアマネが狙うんです。」と。
じゃあ、どうしたらいいか？
居宅は、みんなお互い様なわけで、他の居宅さんに貸し借りで、いい利用者をもらってくる役割がケアマネさんにはあるわけです。しかし、ここの第一居宅はそんなのお構い無しで「公平中立」で、自分たちのしたい様に仕事していました。
だから、周りの居宅さんの「都合のいい法人」になってしまったんです。結果、困難事例と予防をお願いすれば、全部引き受けてくれる、都合のいい法人と思われているはずです。
これじゃあ、人はやめるし人手はかかって加配になるし、、、、職員さん方に、「ここは、利用者は大事にするが職員は大事にしない。」とも言われたんです。
この理解から始まったんで、２年かかりました。
しかし、ここの法人さんも筋肉質の法人に変わってきています。私が作りたいのは鋼の体の法人です。
鋼の体になったら、地域で大暴れしていただくつもりです。
そのためには、次の人を育てることも並行して行う必要があります。
