デイのお話。ケアマネさんと本間編です。
本間:ねえ、なんでOO法人のデイサービスに紹介しないの?
ケアマネさん:紹介してますよ。まずはじめは、必ず、OOのデイを紹介してますから。
本間:ありがとうございます。じゃあなんで増えないの?
ケアマネさん:今は、ご家族もネットでサービス内容や食事を見て、OOOOのデイがいいと言いますから。
本間:そうね、ここ(市内)の幾つのデイに紹介しているの?
ケアマネさん:ちょっと待ってください。(数えて)分かりました。19です。
本間:なるほど。考えみて、そんなにご家族が19も知ってる? 紹介するデイが19も必要?
ケアマネさん:………
本間:じゃあ、ねえ、OOさんが紹介したいNO.1はどこ?
ケアマネさん:OOOデイです。
本間:株式会社?社会福祉法人?医療系?
ケアマネさん:株式会社です。
本間:なんでNO.1なの?
ケアマネさん:運動機能を高める器具が揃っているから人気がある。
本間:NO.2は?
ケアマネさん:OOOOデイです。ここはレクが充実している。外出にも力を入れている。ここは社会福祉法人です。
本間:でNO.3は?
ケアマネさん:OOOOデイです。ここは、個別のケアがしっかりしてて、任せて安心です。
本間:OOOデイは出て来ないの?
ケアマネさん:うちのデイは4番目です。軽度から重度まで、どんな人でも受け入れてくれる。
本間:それで4位なの? ほんと?(笑)。まあ、ご飯がめちゃめちゃ美味しいなら、まだ分かるけどさ(笑)
ケアマネさん:はい4位です。(笑)。
本間:あっ、そう。なるほどね(笑笑)。そういうことにしようね。
商品作り と 営業が噛み合って、はじめて稼働が上がりますよね。
一番は商品作りです。