カテゴリー:本間ブログ

  • アナザー ゴルフのスコアではありません ⑶ 

    彼も頑張っているようですね。 毎日飲んでいたお酒を控えはじめていて、ご家族が驚いているそうです。そして、喜んでくれているみたいですよ。 彼は、今、「本気」で「風土(カルチャー)」を変えているところです。 「頑張ってねーー、ご家族のためにもねーー。」 彼の名誉のために、「86.…
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  • 私は、利用者・利用者ご家族が、新しい世代に入った今、接遇としつけに新しい価値観が必要だと理解しています。

    と、いうことで、WJUは、「利用者・ご家族が今までとは違う時代・競争に勝つことが求められる時代に接遇と躾は勝負を決める。」と考え、  「ご利用者・ご家族への接遇・認知症利用者への接遇、そして職員の躾」というセミナーの企画に入りました。 「現場で活動していた接遇コンサルタント・職員教育コンサルタ…
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  • 人生100年時代構想会議が開かれました。「将来的に継続雇用年齢を65歳以上に引き上げる環境整備を進める。」

    首相は「官民あげて取り組む国家的課題だ。」と。そのとおりだと思います。「もはや、65歳上を一律に高齢者とみるのは現実的ではない。」と。そのとおりですね。 大和ハウスは、65歳に定年を延ばし、一定の条件をみたせば65歳以上も年齢制限なく働ける制度を導入している。エーコープ生活共同組合、生協ですね。こ…
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  • 今日の2件目は、本気でやりたい職員の方と形だけいい?と思っている経営者の方の法人さんです。

    本間:「ここから先に進むということは、もう、あと戻りはできませんよ、よろしいですか?」 Aさん:「おっしゃる意味は、始めてしまい、途中で止めてしまえば、職員が2度とやろうとしないという意味ですよね。」 本間:「その通りです。みんなが信用しない。」 Aさん:「やります。」 本間:「がんばりまし…
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  • 理事長が「上手く話をしろよ。現場は断るための理由しか考えないからな。やるためにどうするかは考えないから。」

    今日、お伺いした病院の理事長は見るからに頭のいい方でした。「いいと思うんだったらやればいい。」と言われ「現場は、やりたくないんだから。断るための理由しか考えないからな。やるためにはどうするかなんて考えないから。」とおっしゃってました。 ご担当者は「はい。」とお答えになってました。 …
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  • ゴルフのスコアではありません。(11)と、「だからコンサルタントはやめられない。」の話。

    ターゲットまで、あと4になりました。75になると、20代の時と同じになります。まあ、顔はおっさんになりましたが、あのころと、本質は変わってないかな〜。いや、でも、ちょっとだけ大人にはなったかな〜。 「だからコンサルタントはやめられない。」の話。 ある日、あるところでの話です。 …
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  • 「いろいろあるのは分かりますが、最優先課題は黒字体質にすることですよ。」

    今日、理事会で、H29年の活動・成果とH30年のご提案でした。もう、5月中旬なんで遅いんですが、、、、 理事会でいろいろ意見がでて、あれもしたい、これも足りないとなるんですが、「いろいろあるのは分かりますが、最優先課題は黒字体質にすることですよ。」とお話ししました。 「今は、まず、集中して昨年か…
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  • 共生社会についてのご説明には、地域包括のみなさんも「これは大変なことになるかも」と。

    昨日の鹿児島でのセミナーで一番印象に残ったことは、「大変な法律が通ってしまったんだと初めて分かった。」「時代の流れが速くて対応ができないという前に頭がついて行かない。」「これを本当に国は進めるつもりなのか?」という声が聞かれました。 私も「これを現場に落としたら、ただただ混乱とカオス(混沌)を生む…
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  • ここ1週間くらいでしょうか、創業者フィル・ナイトさん「ナイキを支えた日本人」を読みに来る方が多いのです。

    たぶん、みなさんは医療・介護・福祉とは関係ない方々ではないかと思います。 このブログは、経営者や管理職の方に読んでいただいている方が多いとお聞きしています。経営的な視点で、さまざまなテーマについて、日記のように書き連ねています。 一介のコンサルタントの日記(ブログ)ですが、お読み…
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  • 今日は、午前中は、WJU全国会で営業をしていただける方と2時間打ち合わせでした。

    1 ファシリティマネジメントの商品 2 コスト削減の商品 3 WJUICT の ICT、IoTの商品 4 WJUのコンサルティング この4分野で、代理店で営業をしていただくことになりました。 優秀な方なので、楽しみです。 もし、このブログをお読みの方でWUの営業をしてみた…
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