6月23日(土)は、HMSエリートフォローアップ研修と懇親会(カラオケ付き「きゃりーぱみゅぱみゅが観れるかも」)とのことです。

みなさんとお会いできることを楽しみにしています。また、皆様の歌声がお聴きできるのも、、、。また、みなさんの輪が広がって、仕事の幅が広がりますことをお祈りしております。 今回は、第1期生〜第5期生まで、お一人ずつの発表があ […]

「それはありがとうございます。」

今日、仕事が終わって駅まで送っていただくときに「先生のブログをいつも楽しみにしてよませていただいています。」と言われました。「ああ、それはありがとうござます。」と。 「特に歴史ものが好きです。」と言っていただき、「先生が […]

私は、利用者・利用者ご家族が、新しい世代に入った今、接遇としつけに新しい価値観が必要だと理解しています。

と、いうことで、WJUは、「利用者・ご家族が今までとは違う時代・競争に勝つことが求められる時代に接遇と躾は勝負を決める。」と考え、  「ご利用者・ご家族への接遇・認知症利用者への接遇、そして職員の躾」というセミナーの企画 […]

人生100年時代構想会議が開かれました。「将来的に継続雇用年齢を65歳以上に引き上げる環境整備を進める。」

首相は「官民あげて取り組む国家的課題だ。」と。そのとおりだと思います。「もはや、65歳上を一律に高齢者とみるのは現実的ではない。」と。そのとおりですね。 大和ハウスは、65歳に定年を延ばし、一定の条件をみたせば65歳以上 […]

今日の2件目は、本気でやりたい職員の方と形だけいい?と思っている経営者の方の法人さんです。

本間:「ここから先に進むということは、もう、あと戻りはできませんよ、よろしいですか?」 Aさん:「おっしゃる意味は、始めてしまい、途中で止めてしまえば、職員が2度とやろうとしないという意味ですよね。」 本間:「その通りで […]

理事長が「上手く話をしろよ。現場は断るための理由しか考えないからな。やるためにどうするかは考えないから。」

今日、お伺いした病院の理事長は見るからに頭のいい方でした。「いいと思うんだったらやればいい。」と言われ「現場は、やりたくないんだから。断るための理由しか考えないからな。やるためにはどうするかなんて考えないから。」とおっし […]

ゴルフのスコアではありません。(11)と、「だからコンサルタントはやめられない。」の話。

ターゲットまで、あと4になりました。75になると、20代の時と同じになります。まあ、顔はおっさんになりましたが、あのころと、本質は変わってないかな〜。いや、でも、ちょっとだけ大人にはなったかな〜。   「だから […]

共生社会についてのご説明には、地域包括のみなさんも「これは大変なことになるかも」と。

昨日の鹿児島でのセミナーで一番印象に残ったことは、「大変な法律が通ってしまったんだと初めて分かった。」「時代の流れが速くて対応ができないという前に頭がついて行かない。」「これを本当に国は進めるつもりなのか?」という声が聞 […]

ここ1週間くらいでしょうか、創業者フィル・ナイトさん「ナイキを支えた日本人」を読みに来る方が多いのです。

たぶん、みなさんは医療・介護・福祉とは関係ない方々ではないかと思います。 このブログは、経営者や管理職の方に読んでいただいている方が多いとお聞きしています。経営的な視点で、さまざまなテーマについて、日記のように書き連ねて […]

今日は薩摩です。この画像は、薩摩藩別邸にあるスタバです。「30年したら、地域包括支援センターで住民票や印鑑証明を発行しているかもしれませんよ。」

今日は、地域包括支援センター協議会さんの研修講師です。 「今日は、国が大きな政策について決定し公表しました。その話をします。それから、2040年モデル。地域医療構想。2018年改定。2020年改定と2021年改定の話。I […]

HMSエリートの第1回の第2日目のレジメを読んで「泣きました。」と、言っていただいた経営者の方の法人に行きました。

初めてお会いした経営者の方に「娘にこのレジメを書いた人はどんな人だと聞いていたんです。今日、お会いできると聞いて、ぜひ、お会いしたいと思ってました。本当にうれしいです。」と言っていただきました。 「恐縮です、、」とただた […]